Collaboration Monitor: Dutch

1Inleiding

2Identiteit van de samenwerking

3Details van de samenwerking

4ICT

5Legitimiteit

6Efficiëntie

Inleiding

Wat is de Samenwerkingsmonitor?

De Samenwerkingsmonitor is een eenvoudig te gebruiken online zelfbeoordelingstool waarmee praktijkmensen hun samenwerkingspraktijken kunnen vergelijken in termen van efficiëntie (d.w.z. de verhouding tussen gebruikte middelen en output) en legitimiteit (d.w.z. de juridische, politieke en maatschappelijke erkenning). Het doel is om organisaties die zich bezighouden met samenwerking te helpen om de efficiëntie en de legitimiteit van het samenwerkingsnetwerk waaraan u deelneemt, te meten. Een organisatie die betrokken is bij een samenwerking kan een overheidsinstantie, een privaat bedrijf, een belangenorganisatie of een non-profitorganisatie zijn. Als u aan meer dan één samenwerkingsverband deelneemt, kies dan één samenwerkingsverband en beantwoord de vragen hierover.

De Samenwerkingsmonitor is relevant voor een breed scala van samenwerkingsverbanden waarin een publieke organisatie samenwerkt met andere publieke en/of private organisaties of burgers om beleid te ontwikkelen of om publieke diensten te ontwerpen. De samenwerking, die op lokaal, regionaal of nationaal niveau kan plaatsvinden, kan geformaliseerd of zeer informeel zijn. Ze moet echter een zekere duurzaamheid hebben en op een bepaald moment gericht zijn op de ontwikkeling van een of meer beleidsinitiatieven of publieke diensten. De bevraging staat open voor respondenten van verschillende niveaus in uw organisatie, maar u moet een goede kennis van de samenwerking hebben.

De enquête zal anoniem zijn. U krijgt toegang tot uw eigen resultaten en tot de (geanonimiseerde) gemiddelde resultaten van andere samenwerkingsverbanden.

De in het kader van deze enquête verzamelde gegevens zullen volledig anoniem worden verwerkt. Als u vragen hebt over gegevensbescherming, kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van de universiteit van Potsdam:

Dr. Marek Kneis

Am Neuen Palais 10

14469 Potsdam

Telefon: +49 331 977-124409

Telefax: +49 331 977- 701821

E-Mail: [email protected]

Identiteit

Land

In welk land vindt uw samenwerking plaats?

Overheidsniveau(s) *

Op welk(e) overheidsniveau(s) heeft de samenwerking betrekking?

Werkterrein van de samenwerking *

Geef aan op welk beleidsdomein uw samenwerking betrekking heeft:

	niet nuttig	eerder nutteloos	noch nuttig, noch nutteloos	eerder nuttig	heel nuttig	weet ik niet	niet van toepassing
Voordelen van ICT	Voordelen van ICT niet nuttig	Voordelen van ICT eerder nutteloos	Voordelen van ICT noch nuttig, noch nutteloos	Voordelen van ICT eerder nuttig	Voordelen van ICT heel nuttig	Voordelen van ICT weet ik niet	Voordelen van ICT niet van toepassing

	niet belangrijk	eerder onbelangrijk	noch belangrijk, noch onbelangrijk	eerder belangrijk	heel belangrijk	weet ik niet	niet van toepassing
Tools voor het beheer van de overdracht of het delen van documenten (bv. Dropbox, Google-documenten, enzovoort)	Tools voor het beheer van de overdracht of het delen van documenten (bv. Dropbox, Google-documenten, enzovoort) niet belangrijk	Tools voor het beheer van de overdracht of het delen van documenten (bv. Dropbox, Google-documenten, enzovoort) eerder onbelangrijk	Tools voor het beheer van de overdracht of het delen van documenten (bv. Dropbox, Google-documenten, enzovoort) noch belangrijk, noch onbelangrijk	Tools voor het beheer van de overdracht of het delen van documenten (bv. Dropbox, Google-documenten, enzovoort) eerder belangrijk	Tools voor het beheer van de overdracht of het delen van documenten (bv. Dropbox, Google-documenten, enzovoort) heel belangrijk	Tools voor het beheer van de overdracht of het delen van documenten (bv. Dropbox, Google-documenten, enzovoort) weet ik niet	Tools voor het beheer van de overdracht of het delen van documenten (bv. Dropbox, Google-documenten, enzovoort) niet van toepassing
Online samenwerkingstools (bv. intranet, webconferencing, Google Docs, Slack, enzovoort)	Online samenwerkingstools (bv. intranet, webconferencing, Google Docs, Slack, enzovoort) niet belangrijk	Online samenwerkingstools (bv. intranet, webconferencing, Google Docs, Slack, enzovoort) eerder onbelangrijk	Online samenwerkingstools (bv. intranet, webconferencing, Google Docs, Slack, enzovoort) noch belangrijk, noch onbelangrijk	Online samenwerkingstools (bv. intranet, webconferencing, Google Docs, Slack, enzovoort) eerder belangrijk	Online samenwerkingstools (bv. intranet, webconferencing, Google Docs, Slack, enzovoort) heel belangrijk	Online samenwerkingstools (bv. intranet, webconferencing, Google Docs, Slack, enzovoort) weet ik niet	Online samenwerkingstools (bv. intranet, webconferencing, Google Docs, Slack, enzovoort) niet van toepassing
Instrumenten voor gegevensbeheer (bv. gegevensopslag, online databases)	Instrumenten voor gegevensbeheer (bv. gegevensopslag, online databases) niet belangrijk	Instrumenten voor gegevensbeheer (bv. gegevensopslag, online databases) eerder onbelangrijk	Instrumenten voor gegevensbeheer (bv. gegevensopslag, online databases) noch belangrijk, noch onbelangrijk	Instrumenten voor gegevensbeheer (bv. gegevensopslag, online databases) eerder belangrijk	Instrumenten voor gegevensbeheer (bv. gegevensopslag, online databases) heel belangrijk	Instrumenten voor gegevensbeheer (bv. gegevensopslag, online databases) weet ik niet	Instrumenten voor gegevensbeheer (bv. gegevensopslag, online databases) niet van toepassing
Hulpmiddelen voor gegevensanalyse (bv. big data analytics)	Hulpmiddelen voor gegevensanalyse (bv. big data analytics) niet belangrijk	Hulpmiddelen voor gegevensanalyse (bv. big data analytics) eerder onbelangrijk	Hulpmiddelen voor gegevensanalyse (bv. big data analytics) noch belangrijk, noch onbelangrijk	Hulpmiddelen voor gegevensanalyse (bv. big data analytics) eerder belangrijk	Hulpmiddelen voor gegevensanalyse (bv. big data analytics) heel belangrijk	Hulpmiddelen voor gegevensanalyse (bv. big data analytics) weet ik niet	Hulpmiddelen voor gegevensanalyse (bv. big data analytics) niet van toepassing
Andere	Andere niet belangrijk	Andere eerder onbelangrijk	Andere noch belangrijk, noch onbelangrijk	Andere eerder belangrijk	Andere heel belangrijk	Andere weet ik niet	Andere niet van toepassing

	Helemaal niet	In geringe mate	In zekere mate	In grote mate	In zeer grote mate	Weet ik niet	niet van toepassing
Verkozen politici spelen een belangrijke rol in het bepalen van de doelstellingen, het budget of de opzet van de samenwerking.	Verkozen politici spelen een belangrijke rol in het bepalen van de doelstellingen, het budget of de opzet van de samenwerking. Helemaal niet	Verkozen politici spelen een belangrijke rol in het bepalen van de doelstellingen, het budget of de opzet van de samenwerking. In geringe mate	Verkozen politici spelen een belangrijke rol in het bepalen van de doelstellingen, het budget of de opzet van de samenwerking. In zekere mate	Verkozen politici spelen een belangrijke rol in het bepalen van de doelstellingen, het budget of de opzet van de samenwerking. In grote mate	Verkozen politici spelen een belangrijke rol in het bepalen van de doelstellingen, het budget of de opzet van de samenwerking. In zeer grote mate	Verkozen politici spelen een belangrijke rol in het bepalen van de doelstellingen, het budget of de opzet van de samenwerking. Weet ik niet	Verkozen politici spelen een belangrijke rol in het bepalen van de doelstellingen, het budget of de opzet van de samenwerking. niet van toepassing

	Helemaal niet	In geringe mate	In zekere mate	In grote mate	In zeer grote mate	Weet ik niet	niet van toepassing
De groepen actoren die rechtstreeks betrokken zijn bij de beslissingen en acties van de samenwerking nemen ofwel deel of zijn in de samenwerking vertegenwoordigd. Dit kunnen burgers of bedrijven zijn.	De groepen actoren die rechtstreeks betrokken zijn bij de beslissingen en acties van de samenwerking nemen ofwel deel of zijn in de samenwerking vertegenwoordigd. Dit kunnen burgers of bedrijven zijn. Helemaal niet	De groepen actoren die rechtstreeks betrokken zijn bij de beslissingen en acties van de samenwerking nemen ofwel deel of zijn in de samenwerking vertegenwoordigd. Dit kunnen burgers of bedrijven zijn. In geringe mate	De groepen actoren die rechtstreeks betrokken zijn bij de beslissingen en acties van de samenwerking nemen ofwel deel of zijn in de samenwerking vertegenwoordigd. Dit kunnen burgers of bedrijven zijn. In zekere mate	De groepen actoren die rechtstreeks betrokken zijn bij de beslissingen en acties van de samenwerking nemen ofwel deel of zijn in de samenwerking vertegenwoordigd. Dit kunnen burgers of bedrijven zijn. In grote mate	De groepen actoren die rechtstreeks betrokken zijn bij de beslissingen en acties van de samenwerking nemen ofwel deel of zijn in de samenwerking vertegenwoordigd. Dit kunnen burgers of bedrijven zijn. In zeer grote mate	De groepen actoren die rechtstreeks betrokken zijn bij de beslissingen en acties van de samenwerking nemen ofwel deel of zijn in de samenwerking vertegenwoordigd. Dit kunnen burgers of bedrijven zijn. Weet ik niet	De groepen actoren die rechtstreeks betrokken zijn bij de beslissingen en acties van de samenwerking nemen ofwel deel of zijn in de samenwerking vertegenwoordigd. Dit kunnen burgers of bedrijven zijn. niet van toepassing
De beslissingen van de samenwerking omtrent oplossingen staan open voor inbreng of kritiek van de rechtstreeks geaffecteerde stakeholders die zich buiten de samenwerking bevinden (bv. groepen die niet deelnemen of vertegenwoordigd zijn of de burgers die op haar diensten vertrouwen).	De beslissingen van de samenwerking omtrent oplossingen staan open voor inbreng of kritiek van de rechtstreeks geaffecteerde stakeholders die zich buiten de samenwerking bevinden (bv. groepen die niet deelnemen of vertegenwoordigd zijn of de burgers die op haar diensten vertrouwen). Helemaal niet	De beslissingen van de samenwerking omtrent oplossingen staan open voor inbreng of kritiek van de rechtstreeks geaffecteerde stakeholders die zich buiten de samenwerking bevinden (bv. groepen die niet deelnemen of vertegenwoordigd zijn of de burgers die op haar diensten vertrouwen). In geringe mate	De beslissingen van de samenwerking omtrent oplossingen staan open voor inbreng of kritiek van de rechtstreeks geaffecteerde stakeholders die zich buiten de samenwerking bevinden (bv. groepen die niet deelnemen of vertegenwoordigd zijn of de burgers die op haar diensten vertrouwen). In zekere mate	De beslissingen van de samenwerking omtrent oplossingen staan open voor inbreng of kritiek van de rechtstreeks geaffecteerde stakeholders die zich buiten de samenwerking bevinden (bv. groepen die niet deelnemen of vertegenwoordigd zijn of de burgers die op haar diensten vertrouwen). In grote mate	De beslissingen van de samenwerking omtrent oplossingen staan open voor inbreng of kritiek van de rechtstreeks geaffecteerde stakeholders die zich buiten de samenwerking bevinden (bv. groepen die niet deelnemen of vertegenwoordigd zijn of de burgers die op haar diensten vertrouwen). In zeer grote mate	De beslissingen van de samenwerking omtrent oplossingen staan open voor inbreng of kritiek van de rechtstreeks geaffecteerde stakeholders die zich buiten de samenwerking bevinden (bv. groepen die niet deelnemen of vertegenwoordigd zijn of de burgers die op haar diensten vertrouwen). Weet ik niet	De beslissingen van de samenwerking omtrent oplossingen staan open voor inbreng of kritiek van de rechtstreeks geaffecteerde stakeholders die zich buiten de samenwerking bevinden (bv. groepen die niet deelnemen of vertegenwoordigd zijn of de burgers die op haar diensten vertrouwen). niet van toepassing

	Helemaal niet	In geringe mate	In zekere mate	In grote mate	In zeer grote mate	Weet ik niet	niet van toepassing
Het besluitvormingsproces van de samenwerking is transparant (bv. door het publiceren van agenda's en notulen van vergaderingen).	Het besluitvormingsproces van de samenwerking is transparant (bv. door het publiceren van agenda's en notulen van vergaderingen). Helemaal niet	Het besluitvormingsproces van de samenwerking is transparant (bv. door het publiceren van agenda's en notulen van vergaderingen). In geringe mate	Het besluitvormingsproces van de samenwerking is transparant (bv. door het publiceren van agenda's en notulen van vergaderingen). In zekere mate	Het besluitvormingsproces van de samenwerking is transparant (bv. door het publiceren van agenda's en notulen van vergaderingen). In grote mate	Het besluitvormingsproces van de samenwerking is transparant (bv. door het publiceren van agenda's en notulen van vergaderingen). In zeer grote mate	Het besluitvormingsproces van de samenwerking is transparant (bv. door het publiceren van agenda's en notulen van vergaderingen). Weet ik niet	Het besluitvormingsproces van de samenwerking is transparant (bv. door het publiceren van agenda's en notulen van vergaderingen). niet van toepassing
Er zijn expliciete richtlijnen voor het afleggen van verantwoording over de activiteiten en beslissingen van de samenwerking aan publieke managers of politici.	Er zijn expliciete richtlijnen voor het afleggen van verantwoording over de activiteiten en beslissingen van de samenwerking aan publieke managers of politici. Helemaal niet	Er zijn expliciete richtlijnen voor het afleggen van verantwoording over de activiteiten en beslissingen van de samenwerking aan publieke managers of politici. In geringe mate	Er zijn expliciete richtlijnen voor het afleggen van verantwoording over de activiteiten en beslissingen van de samenwerking aan publieke managers of politici. In zekere mate	Er zijn expliciete richtlijnen voor het afleggen van verantwoording over de activiteiten en beslissingen van de samenwerking aan publieke managers of politici. In grote mate	Er zijn expliciete richtlijnen voor het afleggen van verantwoording over de activiteiten en beslissingen van de samenwerking aan publieke managers of politici. In zeer grote mate	Er zijn expliciete richtlijnen voor het afleggen van verantwoording over de activiteiten en beslissingen van de samenwerking aan publieke managers of politici. Weet ik niet	Er zijn expliciete richtlijnen voor het afleggen van verantwoording over de activiteiten en beslissingen van de samenwerking aan publieke managers of politici. niet van toepassing
De samenwerking reageert op feedback of kritiek van politici of het publiek (bv. via de media).	De samenwerking reageert op feedback of kritiek van politici of het publiek (bv. via de media). Helemaal niet	De samenwerking reageert op feedback of kritiek van politici of het publiek (bv. via de media). In geringe mate	De samenwerking reageert op feedback of kritiek van politici of het publiek (bv. via de media). In zekere mate	De samenwerking reageert op feedback of kritiek van politici of het publiek (bv. via de media). In grote mate	De samenwerking reageert op feedback of kritiek van politici of het publiek (bv. via de media). In zeer grote mate	De samenwerking reageert op feedback of kritiek van politici of het publiek (bv. via de media). Weet ik niet	De samenwerking reageert op feedback of kritiek van politici of het publiek (bv. via de media). niet van toepassing

	Helemaal niet	In geringe mate	In zekere mate	In grote mate	In zeer grote mate	Weet ik niet	niet van toepassing
Er zijn duidelijke procedures voor de werkzaamheden van het samenwerkingsverband en voor het afwegen van de verschillende belangen van de deelnemers (bv. procedures voor besluitvorming en het delen van informatie).	Er zijn duidelijke procedures voor de werkzaamheden van het samenwerkingsverband en voor het afwegen van de verschillende belangen van de deelnemers (bv. procedures voor besluitvorming en het delen van informatie). Helemaal niet	Er zijn duidelijke procedures voor de werkzaamheden van het samenwerkingsverband en voor het afwegen van de verschillende belangen van de deelnemers (bv. procedures voor besluitvorming en het delen van informatie). In geringe mate	Er zijn duidelijke procedures voor de werkzaamheden van het samenwerkingsverband en voor het afwegen van de verschillende belangen van de deelnemers (bv. procedures voor besluitvorming en het delen van informatie). In zekere mate	Er zijn duidelijke procedures voor de werkzaamheden van het samenwerkingsverband en voor het afwegen van de verschillende belangen van de deelnemers (bv. procedures voor besluitvorming en het delen van informatie). In grote mate	Er zijn duidelijke procedures voor de werkzaamheden van het samenwerkingsverband en voor het afwegen van de verschillende belangen van de deelnemers (bv. procedures voor besluitvorming en het delen van informatie). In zeer grote mate	Er zijn duidelijke procedures voor de werkzaamheden van het samenwerkingsverband en voor het afwegen van de verschillende belangen van de deelnemers (bv. procedures voor besluitvorming en het delen van informatie). Weet ik niet	Er zijn duidelijke procedures voor de werkzaamheden van het samenwerkingsverband en voor het afwegen van de verschillende belangen van de deelnemers (bv. procedures voor besluitvorming en het delen van informatie). niet van toepassing
De actoren in de samenwerking behandelen mogelijke meningsverschillen (bv. over de doelstellingen van de samenwerking of over de manier waarop resultaten kunnen worden bereikt) door middel van een dialoog.	De actoren in de samenwerking behandelen mogelijke meningsverschillen (bv. over de doelstellingen van de samenwerking of over de manier waarop resultaten kunnen worden bereikt) door middel van een dialoog. Helemaal niet	De actoren in de samenwerking behandelen mogelijke meningsverschillen (bv. over de doelstellingen van de samenwerking of over de manier waarop resultaten kunnen worden bereikt) door middel van een dialoog. In geringe mate	De actoren in de samenwerking behandelen mogelijke meningsverschillen (bv. over de doelstellingen van de samenwerking of over de manier waarop resultaten kunnen worden bereikt) door middel van een dialoog. In zekere mate	De actoren in de samenwerking behandelen mogelijke meningsverschillen (bv. over de doelstellingen van de samenwerking of over de manier waarop resultaten kunnen worden bereikt) door middel van een dialoog. In grote mate	De actoren in de samenwerking behandelen mogelijke meningsverschillen (bv. over de doelstellingen van de samenwerking of over de manier waarop resultaten kunnen worden bereikt) door middel van een dialoog. In zeer grote mate	De actoren in de samenwerking behandelen mogelijke meningsverschillen (bv. over de doelstellingen van de samenwerking of over de manier waarop resultaten kunnen worden bereikt) door middel van een dialoog. Weet ik niet	De actoren in de samenwerking behandelen mogelijke meningsverschillen (bv. over de doelstellingen van de samenwerking of over de manier waarop resultaten kunnen worden bereikt) door middel van een dialoog. niet van toepassing

	Helemaal niet	In geringe mate	In zekere mate	In grote mate	In zeer grote mate	Weet ik niet	niet van toepassing
De resultaten van de samenwerking worden gecontroleerd ofwel door publieke managers ofwel door politici ofwel door beiden.	De resultaten van de samenwerking worden gecontroleerd ofwel door publieke managers ofwel door politici ofwel door beiden. Helemaal niet	De resultaten van de samenwerking worden gecontroleerd ofwel door publieke managers ofwel door politici ofwel door beiden. In geringe mate	De resultaten van de samenwerking worden gecontroleerd ofwel door publieke managers ofwel door politici ofwel door beiden. In zekere mate	De resultaten van de samenwerking worden gecontroleerd ofwel door publieke managers ofwel door politici ofwel door beiden. In grote mate	De resultaten van de samenwerking worden gecontroleerd ofwel door publieke managers ofwel door politici ofwel door beiden. In zeer grote mate	De resultaten van de samenwerking worden gecontroleerd ofwel door publieke managers ofwel door politici ofwel door beiden. Weet ik niet	De resultaten van de samenwerking worden gecontroleerd ofwel door publieke managers ofwel door politici ofwel door beiden. niet van toepassing

	Helemaal niet	In geringe mate	In zekere mate	In grote mate	In zeer grote mate	Weet ik niet	niet van toepassing
Alle groepen van actoren die rechtstreeks betrokken zijn bij de beslissingen en acties van de samenwerking zijn tevreden met de resultaten die de samenwerking oplevert. Dit kunnen burgers of private bedrijven zijn.	Alle groepen van actoren die rechtstreeks betrokken zijn bij de beslissingen en acties van de samenwerking zijn tevreden met de resultaten die de samenwerking oplevert. Dit kunnen burgers of private bedrijven zijn. Helemaal niet	Alle groepen van actoren die rechtstreeks betrokken zijn bij de beslissingen en acties van de samenwerking zijn tevreden met de resultaten die de samenwerking oplevert. Dit kunnen burgers of private bedrijven zijn. In geringe mate	Alle groepen van actoren die rechtstreeks betrokken zijn bij de beslissingen en acties van de samenwerking zijn tevreden met de resultaten die de samenwerking oplevert. Dit kunnen burgers of private bedrijven zijn. In zekere mate	Alle groepen van actoren die rechtstreeks betrokken zijn bij de beslissingen en acties van de samenwerking zijn tevreden met de resultaten die de samenwerking oplevert. Dit kunnen burgers of private bedrijven zijn. In grote mate	Alle groepen van actoren die rechtstreeks betrokken zijn bij de beslissingen en acties van de samenwerking zijn tevreden met de resultaten die de samenwerking oplevert. Dit kunnen burgers of private bedrijven zijn. In zeer grote mate	Alle groepen van actoren die rechtstreeks betrokken zijn bij de beslissingen en acties van de samenwerking zijn tevreden met de resultaten die de samenwerking oplevert. Dit kunnen burgers of private bedrijven zijn. Weet ik niet	Alle groepen van actoren die rechtstreeks betrokken zijn bij de beslissingen en acties van de samenwerking zijn tevreden met de resultaten die de samenwerking oplevert. Dit kunnen burgers of private bedrijven zijn. niet van toepassing

	Helemaal niet	In geringe mate	In zekere mate	In grote mate	In zeer grote mate	Weet ik niet	niet van toepassing
De efficiëntie is toegenomen	De efficiëntie is toegenomen Helemaal niet	De efficiëntie is toegenomen In geringe mate	De efficiëntie is toegenomen In zekere mate	De efficiëntie is toegenomen In grote mate	De efficiëntie is toegenomen In zeer grote mate	De efficiëntie is toegenomen Weet ik niet	De efficiëntie is toegenomen niet van toepassing

	Helemaal niet	In geringe mate	In zekere mate	In grote mate	In zeer grote mate	Weet ik niet	niet van toepassing
Er zijn aanloopkosten geweest (zoals: het vinden van een partner, ontslagen, enz.)	Er zijn aanloopkosten geweest (zoals: het vinden van een partner, ontslagen, enz.) Helemaal niet	Er zijn aanloopkosten geweest (zoals: het vinden van een partner, ontslagen, enz.) In geringe mate	Er zijn aanloopkosten geweest (zoals: het vinden van een partner, ontslagen, enz.) In zekere mate	Er zijn aanloopkosten geweest (zoals: het vinden van een partner, ontslagen, enz.) In grote mate	Er zijn aanloopkosten geweest (zoals: het vinden van een partner, ontslagen, enz.) In zeer grote mate	Er zijn aanloopkosten geweest (zoals: het vinden van een partner, ontslagen, enz.) Weet ik niet	Er zijn aanloopkosten geweest (zoals: het vinden van een partner, ontslagen, enz.) niet van toepassing
Er zijn kosten gemaakt om de samenwerking in stand te houden (bv. personeelsverloop, opleidingen, enz.).	Er zijn kosten gemaakt om de samenwerking in stand te houden (bv. personeelsverloop, opleidingen, enz.). Helemaal niet	Er zijn kosten gemaakt om de samenwerking in stand te houden (bv. personeelsverloop, opleidingen, enz.). In geringe mate	Er zijn kosten gemaakt om de samenwerking in stand te houden (bv. personeelsverloop, opleidingen, enz.). In zekere mate	Er zijn kosten gemaakt om de samenwerking in stand te houden (bv. personeelsverloop, opleidingen, enz.). In grote mate	Er zijn kosten gemaakt om de samenwerking in stand te houden (bv. personeelsverloop, opleidingen, enz.). In zeer grote mate	Er zijn kosten gemaakt om de samenwerking in stand te houden (bv. personeelsverloop, opleidingen, enz.). Weet ik niet	Er zijn kosten gemaakt om de samenwerking in stand te houden (bv. personeelsverloop, opleidingen, enz.). niet van toepassing

	Helemaal niet	In geringe mate	In zekere mate	In grote mate	In zeer grote mate	Weet ik niet	niet van toepassing
De kwaliteit van de dienstverlening is verbeterd	De kwaliteit van de dienstverlening is verbeterd Helemaal niet	De kwaliteit van de dienstverlening is verbeterd In geringe mate	De kwaliteit van de dienstverlening is verbeterd In zekere mate	De kwaliteit van de dienstverlening is verbeterd In grote mate	De kwaliteit van de dienstverlening is verbeterd In zeer grote mate	De kwaliteit van de dienstverlening is verbeterd Weet ik niet	De kwaliteit van de dienstverlening is verbeterd niet van toepassing
De doeltreffendheid van het beleid is verbeterd	De doeltreffendheid van het beleid is verbeterd Helemaal niet	De doeltreffendheid van het beleid is verbeterd In geringe mate	De doeltreffendheid van het beleid is verbeterd In zekere mate	De doeltreffendheid van het beleid is verbeterd In grote mate	De doeltreffendheid van het beleid is verbeterd In zeer grote mate	De doeltreffendheid van het beleid is verbeterd Weet ik niet	De doeltreffendheid van het beleid is verbeterd niet van toepassing

	Helemaal niet	In geringe mate	In zekere mate	In grote mate	In zeer grote mate	Weet ik niet	niet van toepassing
De geleverde dienst(en) is/zijn de dienst(en) die de eindgebruikers willen/nodig hebben	De geleverde dienst(en) is/zijn de dienst(en) die de eindgebruikers willen/nodig hebben Helemaal niet	De geleverde dienst(en) is/zijn de dienst(en) die de eindgebruikers willen/nodig hebben In geringe mate	De geleverde dienst(en) is/zijn de dienst(en) die de eindgebruikers willen/nodig hebben In zekere mate	De geleverde dienst(en) is/zijn de dienst(en) die de eindgebruikers willen/nodig hebben In grote mate	De geleverde dienst(en) is/zijn de dienst(en) die de eindgebruikers willen/nodig hebben In zeer grote mate	De geleverde dienst(en) is/zijn de dienst(en) die de eindgebruikers willen/nodig hebben Weet ik niet	De geleverde dienst(en) is/zijn de dienst(en) die de eindgebruikers willen/nodig hebben niet van toepassing

	Helemaal niet	In geringe mate	In zekere mate	In grote mate	In zeer grote mate	Weet ik niet	niet van toepassing
De dienst(en) wordt/worden verdeeld volgens de specifieke behoeften van de burgers	De dienst(en) wordt/worden verdeeld volgens de specifieke behoeften van de burgers Helemaal niet	De dienst(en) wordt/worden verdeeld volgens de specifieke behoeften van de burgers In geringe mate	De dienst(en) wordt/worden verdeeld volgens de specifieke behoeften van de burgers In zekere mate	De dienst(en) wordt/worden verdeeld volgens de specifieke behoeften van de burgers In grote mate	De dienst(en) wordt/worden verdeeld volgens de specifieke behoeften van de burgers In zeer grote mate	De dienst(en) wordt/worden verdeeld volgens de specifieke behoeften van de burgers Weet ik niet	De dienst(en) wordt/worden verdeeld volgens de specifieke behoeften van de burgers niet van toepassing
De dienst(en) wordt/worden eerlijk verdeeld onder de eindgebruikers	De dienst(en) wordt/worden eerlijk verdeeld onder de eindgebruikers Helemaal niet	De dienst(en) wordt/worden eerlijk verdeeld onder de eindgebruikers In geringe mate	De dienst(en) wordt/worden eerlijk verdeeld onder de eindgebruikers In zekere mate	De dienst(en) wordt/worden eerlijk verdeeld onder de eindgebruikers In grote mate	De dienst(en) wordt/worden eerlijk verdeeld onder de eindgebruikers In zeer grote mate	De dienst(en) wordt/worden eerlijk verdeeld onder de eindgebruikers Weet ik niet	De dienst(en) wordt/worden eerlijk verdeeld onder de eindgebruikers niet van toepassing

	Helemaal niet	In geringe mate	In zekere mate	In grote mate	In zeer grote mate	Weet ik niet	niet van toepassing
De verdeling van de middelen over de lopende uitgaven en de toekomstige investeringen is evenwichtig	De verdeling van de middelen over de lopende uitgaven en de toekomstige investeringen is evenwichtig Helemaal niet	De verdeling van de middelen over de lopende uitgaven en de toekomstige investeringen is evenwichtig In geringe mate	De verdeling van de middelen over de lopende uitgaven en de toekomstige investeringen is evenwichtig In zekere mate	De verdeling van de middelen over de lopende uitgaven en de toekomstige investeringen is evenwichtig In grote mate	De verdeling van de middelen over de lopende uitgaven en de toekomstige investeringen is evenwichtig In zeer grote mate	De verdeling van de middelen over de lopende uitgaven en de toekomstige investeringen is evenwichtig Weet ik niet	De verdeling van de middelen over de lopende uitgaven en de toekomstige investeringen is evenwichtig niet van toepassing

Message

Collaboration Monitor: Dutch

Inleiding

Wat is de Samenwerkingsmonitor?

Identiteit

Wanneer?

Wat?

Wie?

Hoe?

ICT

Legitimiteit van de samenwerking

Efficiëntie van de samenwerking

Info

For further information, please contact: