Collaboration Monitor: French

1Introduction

2Identité de collaboration

3Détails de la collaboration

4TIC

5Légitimité

6Efficacité

Introduction

Qu'est-ce que le Moniteur de la collaboration?

Le Moniteur de la collaboration est un outil d'auto-évaluation en ligne facile d’utilisation. Il permet aux professionnels de l’action publique et à l’ensemble des acteurs impliqués dans des pratiques collaboratives de comparer leurs expériences et de les situer au regard d’indicateurs clés liés à l'efficacité (le rapport entre les ressources utilisées et les résultats) et à la légitimité (l’acceptatbilité juridique, politique ou sociale d’une pratique). Le but du Moniteur est d'aider les acteurs concernés par des pratiques collaboratives à évaluer l'efficacité et la légitimité des processus auxquels ils participent. Si vous êtes partie prenante à plusieurs dispositifs collaboratifs, veuillez en choisir un seul pour répondre aux questions du Moniteur.

Le Moniteur de la collaboration est destiné à analyser un large éventail de dispositifs collaboratifs dans lesquelles des organisations publiques travaillent en partenariat avec d'autres organisations publiques ou privées ou des individus pour élaborer des politiques ou fournir des services publics. Ces pratiques collaboratives peuvent avoir lieu au niveau local, régional ou national, et peuvent être organisées de manière formelle ou informelle. Cependant, le Moniteur s’adresse aux dispositifs qui ont une certaine durée dans le temps et qui ont pour objectifs d'élaborer ou de mettre en œuvre un ou plusieurs services publics ou politiques publiques. Le questionnaire peut être complété par quiconque participe à une pratique collaborative, quel que soit leur statut dans leur organisation. Le seul impératif est d’avoir une bonne connaissance du dispositif collaboratif en question.

Il faut noter que les réponses enregistrées dans le Moniteur sont collectées de manière anonyme. Vous pourrez accéder à vos propres résultats ainsi qu’aux résultats moyens (anonymisés) d'autres pratiques collaboratives.

Les données collectées dans le cadre de cette enquête sont traitées sous une forme totalement anonyme. Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez contacter le responsable de la sécurité des données de l'Université de Potsdam:

Dr. Marek Kneis

Am Neuen Palais 10

14469 Potsdam

Telefon: +49 331 977-124409

Telefax: +49 331 977- 701821

E-Mail: datenschutz@uni-potsdam.de

l'identité

Pays *

Dans quel pays la collaboration a-t-elle lieu?

Niveau de gouvernement *

Veuillez indiquer quel(s) niveau(x) de gouvernement sont concernés par la collaboration:

Domaine de collaboration *

Veuillez indiquer quel domaine de politiques publiques est concerné par la collaboration:

	Pas utile	Peu utile	Pas utile, ni inutile	Utile	Très utile	ne sais pas	non applicable
Utilité des TIC	Pas utileUtilité des TIC Pas utile	Peu utileUtilité des TIC Peu utile	Pas utile, ni inutileUtilité des TIC Pas utile, ni inutile	UtileUtilité des TIC Utile	Très utileUtilité des TIC Très utile	ne sais pasUtilité des TIC ne sais pas	non applicableUtilité des TIC non applicable

	Pas important	Peu important	Pas important, ni sans importance	Important	Très important	ne sais pas	non applicable
Des outils de transfert et gestion de documents partagés (tels que Dropbox, Google Drive, Trello …)	Pas importantDes outils de transfert et gestion de documents partagés (tels que Dropbox, Google Drive, Trello …) Pas important	Peu importantDes outils de transfert et gestion de documents partagés (tels que Dropbox, Google Drive, Trello …) Peu important	Pas important, ni sans importanceDes outils de transfert et gestion de documents partagés (tels que Dropbox, Google Drive, Trello …) Pas important, ni sans importance	ImportantDes outils de transfert et gestion de documents partagés (tels que Dropbox, Google Drive, Trello …) Important	Très importantDes outils de transfert et gestion de documents partagés (tels que Dropbox, Google Drive, Trello …) Très important	ne sais pasDes outils de transfert et gestion de documents partagés (tels que Dropbox, Google Drive, Trello …) ne sais pas	non applicableDes outils de transfert et gestion de documents partagés (tels que Dropbox, Google Drive, Trello …) non applicable
Des outils de collaboration en ligne (tels qu’un intranet, des plateformes de discussion en ligne, Google Docs, Slack…)	Pas importantDes outils de collaboration en ligne (tels qu’un intranet, des plateformes de discussion en ligne, Google Docs, Slack…) Pas important	Peu importantDes outils de collaboration en ligne (tels qu’un intranet, des plateformes de discussion en ligne, Google Docs, Slack…) Peu important	Pas important, ni sans importanceDes outils de collaboration en ligne (tels qu’un intranet, des plateformes de discussion en ligne, Google Docs, Slack…) Pas important, ni sans importance	ImportantDes outils de collaboration en ligne (tels qu’un intranet, des plateformes de discussion en ligne, Google Docs, Slack…) Important	Très importantDes outils de collaboration en ligne (tels qu’un intranet, des plateformes de discussion en ligne, Google Docs, Slack…) Très important	ne sais pasDes outils de collaboration en ligne (tels qu’un intranet, des plateformes de discussion en ligne, Google Docs, Slack…) ne sais pas	non applicableDes outils de collaboration en ligne (tels qu’un intranet, des plateformes de discussion en ligne, Google Docs, Slack…) non applicable
Des outils de gestion de données (tels que des plateformes de stockage de données en ligne …)	Pas importantDes outils de gestion de données (tels que des plateformes de stockage de données en ligne …) Pas important	Peu importantDes outils de gestion de données (tels que des plateformes de stockage de données en ligne …) Peu important	Pas important, ni sans importanceDes outils de gestion de données (tels que des plateformes de stockage de données en ligne …) Pas important, ni sans importance	ImportantDes outils de gestion de données (tels que des plateformes de stockage de données en ligne …) Important	Très importantDes outils de gestion de données (tels que des plateformes de stockage de données en ligne …) Très important	ne sais pasDes outils de gestion de données (tels que des plateformes de stockage de données en ligne …) ne sais pas	non applicableDes outils de gestion de données (tels que des plateformes de stockage de données en ligne …) non applicable
Des outils d’analyse de données (pour gérer par exemple des big data)	Pas importantDes outils d’analyse de données (pour gérer par exemple des big data) Pas important	Peu importantDes outils d’analyse de données (pour gérer par exemple des big data) Peu important	Pas important, ni sans importanceDes outils d’analyse de données (pour gérer par exemple des big data) Pas important, ni sans importance	ImportantDes outils d’analyse de données (pour gérer par exemple des big data) Important	Très importantDes outils d’analyse de données (pour gérer par exemple des big data) Très important	ne sais pasDes outils d’analyse de données (pour gérer par exemple des big data) ne sais pas	non applicableDes outils d’analyse de données (pour gérer par exemple des big data) non applicable
Autres	Pas importantAutres Pas important	Peu importantAutres Peu important	Pas important, ni sans importanceAutres Pas important, ni sans importance	ImportantAutres Important	Très importantAutres Très important	ne sais pasAutres ne sais pas	non applicableAutres non applicable

	pas du tout	dans une faible mesure	dans une certaine mesure	dans une grande mesure	dans une très grande mesure	ne sais pas	non applicable
Des mandataires politiques élues et élus ont un rôle important à jouer dans la définition des objectifs et du budget et lors de la conception de la collaboration.	pas du toutDes mandataires politiques élues et élus ont un rôle important à jouer dans la définition des objectifs et du budget et lors de la conception de la collaboration. pas du tout	dans une faible mesureDes mandataires politiques élues et élus ont un rôle important à jouer dans la définition des objectifs et du budget et lors de la conception de la collaboration. dans une faible mesure	dans une certaine mesureDes mandataires politiques élues et élus ont un rôle important à jouer dans la définition des objectifs et du budget et lors de la conception de la collaboration. dans une certaine mesure	dans une grande mesureDes mandataires politiques élues et élus ont un rôle important à jouer dans la définition des objectifs et du budget et lors de la conception de la collaboration. dans une grande mesure	dans une très grande mesureDes mandataires politiques élues et élus ont un rôle important à jouer dans la définition des objectifs et du budget et lors de la conception de la collaboration. dans une très grande mesure	ne sais pasDes mandataires politiques élues et élus ont un rôle important à jouer dans la définition des objectifs et du budget et lors de la conception de la collaboration. ne sais pas	non applicableDes mandataires politiques élues et élus ont un rôle important à jouer dans la définition des objectifs et du budget et lors de la conception de la collaboration. non applicable

	pas du tout	dans une faible mesure	dans une certaine mesure	dans une grande mesure	dans une très grande mesure	ne sais pas	non applicable
Les acteurs directement concernés par les décisions et les actions issus de la collaboration participent, ou sont représentés, au sein de la collaboration (comme pourraient l’être des citoyennes et citoyens ou des entreprises).	pas du toutLes acteurs directement concernés par les décisions et les actions issus de la collaboration participent, ou sont représentés, au sein de la collaboration (comme pourraient l’être des citoyennes et citoyens ou des entreprises). pas du tout	dans une faible mesureLes acteurs directement concernés par les décisions et les actions issus de la collaboration participent, ou sont représentés, au sein de la collaboration (comme pourraient l’être des citoyennes et citoyens ou des entreprises). dans une faible mesure	dans une certaine mesureLes acteurs directement concernés par les décisions et les actions issus de la collaboration participent, ou sont représentés, au sein de la collaboration (comme pourraient l’être des citoyennes et citoyens ou des entreprises). dans une certaine mesure	dans une grande mesureLes acteurs directement concernés par les décisions et les actions issus de la collaboration participent, ou sont représentés, au sein de la collaboration (comme pourraient l’être des citoyennes et citoyens ou des entreprises). dans une grande mesure	dans une très grande mesureLes acteurs directement concernés par les décisions et les actions issus de la collaboration participent, ou sont représentés, au sein de la collaboration (comme pourraient l’être des citoyennes et citoyens ou des entreprises). dans une très grande mesure	ne sais pasLes acteurs directement concernés par les décisions et les actions issus de la collaboration participent, ou sont représentés, au sein de la collaboration (comme pourraient l’être des citoyennes et citoyens ou des entreprises). ne sais pas	non applicableLes acteurs directement concernés par les décisions et les actions issus de la collaboration participent, ou sont représentés, au sein de la collaboration (comme pourraient l’être des citoyennes et citoyens ou des entreprises). non applicable
Les décisions à propos des solutions issues de la collaboration sont ouvertes aux contributions ou aux critiques des acteurs directement concernés, mais qui ne sont pas directement parties prenantes à la collaboration (par exemple, les groupes non participants ou non réprésentés ou les citoyennes et citoyens qui bénificieront des services issus de la collaboration).	pas du toutLes décisions à propos des solutions issues de la collaboration sont ouvertes aux contributions ou aux critiques des acteurs directement concernés, mais qui ne sont pas directement parties prenantes à la collaboration (par exemple, les groupes non participants ou non réprésentés ou les citoyennes et citoyens qui bénificieront des services issus de la collaboration). pas du tout	dans une faible mesureLes décisions à propos des solutions issues de la collaboration sont ouvertes aux contributions ou aux critiques des acteurs directement concernés, mais qui ne sont pas directement parties prenantes à la collaboration (par exemple, les groupes non participants ou non réprésentés ou les citoyennes et citoyens qui bénificieront des services issus de la collaboration). dans une faible mesure	dans une certaine mesureLes décisions à propos des solutions issues de la collaboration sont ouvertes aux contributions ou aux critiques des acteurs directement concernés, mais qui ne sont pas directement parties prenantes à la collaboration (par exemple, les groupes non participants ou non réprésentés ou les citoyennes et citoyens qui bénificieront des services issus de la collaboration). dans une certaine mesure	dans une grande mesureLes décisions à propos des solutions issues de la collaboration sont ouvertes aux contributions ou aux critiques des acteurs directement concernés, mais qui ne sont pas directement parties prenantes à la collaboration (par exemple, les groupes non participants ou non réprésentés ou les citoyennes et citoyens qui bénificieront des services issus de la collaboration). dans une grande mesure	dans une très grande mesureLes décisions à propos des solutions issues de la collaboration sont ouvertes aux contributions ou aux critiques des acteurs directement concernés, mais qui ne sont pas directement parties prenantes à la collaboration (par exemple, les groupes non participants ou non réprésentés ou les citoyennes et citoyens qui bénificieront des services issus de la collaboration). dans une très grande mesure	ne sais pasLes décisions à propos des solutions issues de la collaboration sont ouvertes aux contributions ou aux critiques des acteurs directement concernés, mais qui ne sont pas directement parties prenantes à la collaboration (par exemple, les groupes non participants ou non réprésentés ou les citoyennes et citoyens qui bénificieront des services issus de la collaboration). ne sais pas	non applicableLes décisions à propos des solutions issues de la collaboration sont ouvertes aux contributions ou aux critiques des acteurs directement concernés, mais qui ne sont pas directement parties prenantes à la collaboration (par exemple, les groupes non participants ou non réprésentés ou les citoyennes et citoyens qui bénificieront des services issus de la collaboration). non applicable

	pas du tout	dans une faible mesure	dans une certaine mesure	dans une grande mesure	dans une très grande mesure	ne sais pas	non applicable
Le processus décisionnel de la collaboration est transparent (par exemple, les ordres du jour et les procès-verbaux des réunions sont publiés et accessibles).	pas du toutLe processus décisionnel de la collaboration est transparent (par exemple, les ordres du jour et les procès-verbaux des réunions sont publiés et accessibles). pas du tout	dans une faible mesureLe processus décisionnel de la collaboration est transparent (par exemple, les ordres du jour et les procès-verbaux des réunions sont publiés et accessibles). dans une faible mesure	dans une certaine mesureLe processus décisionnel de la collaboration est transparent (par exemple, les ordres du jour et les procès-verbaux des réunions sont publiés et accessibles). dans une certaine mesure	dans une grande mesureLe processus décisionnel de la collaboration est transparent (par exemple, les ordres du jour et les procès-verbaux des réunions sont publiés et accessibles). dans une grande mesure	dans une très grande mesureLe processus décisionnel de la collaboration est transparent (par exemple, les ordres du jour et les procès-verbaux des réunions sont publiés et accessibles). dans une très grande mesure	ne sais pasLe processus décisionnel de la collaboration est transparent (par exemple, les ordres du jour et les procès-verbaux des réunions sont publiés et accessibles). ne sais pas	non applicableLe processus décisionnel de la collaboration est transparent (par exemple, les ordres du jour et les procès-verbaux des réunions sont publiés et accessibles). non applicable
Des lignes directrices claires sont appliquées pour rendre compte des activités et des décisions de la collaboration auprès des responsables publics ou politiques.	pas du toutDes lignes directrices claires sont appliquées pour rendre compte des activités et des décisions de la collaboration auprès des responsables publics ou politiques. pas du tout	dans une faible mesureDes lignes directrices claires sont appliquées pour rendre compte des activités et des décisions de la collaboration auprès des responsables publics ou politiques. dans une faible mesure	dans une certaine mesureDes lignes directrices claires sont appliquées pour rendre compte des activités et des décisions de la collaboration auprès des responsables publics ou politiques. dans une certaine mesure	dans une grande mesureDes lignes directrices claires sont appliquées pour rendre compte des activités et des décisions de la collaboration auprès des responsables publics ou politiques. dans une grande mesure	dans une très grande mesureDes lignes directrices claires sont appliquées pour rendre compte des activités et des décisions de la collaboration auprès des responsables publics ou politiques. dans une très grande mesure	ne sais pasDes lignes directrices claires sont appliquées pour rendre compte des activités et des décisions de la collaboration auprès des responsables publics ou politiques. ne sais pas	non applicableDes lignes directrices claires sont appliquées pour rendre compte des activités et des décisions de la collaboration auprès des responsables publics ou politiques. non applicable
La collaboration s’adapte à la suite des réactions et des critiques émises par les mandataires politiques ou les citoyennes et citoyens (par exemple, par l'intermédiaire des médias).	pas du toutLa collaboration s’adapte à la suite des réactions et des critiques émises par les mandataires politiques ou les citoyennes et citoyens (par exemple, par l'intermédiaire des médias). pas du tout	dans une faible mesureLa collaboration s’adapte à la suite des réactions et des critiques émises par les mandataires politiques ou les citoyennes et citoyens (par exemple, par l'intermédiaire des médias). dans une faible mesure	dans une certaine mesureLa collaboration s’adapte à la suite des réactions et des critiques émises par les mandataires politiques ou les citoyennes et citoyens (par exemple, par l'intermédiaire des médias). dans une certaine mesure	dans une grande mesureLa collaboration s’adapte à la suite des réactions et des critiques émises par les mandataires politiques ou les citoyennes et citoyens (par exemple, par l'intermédiaire des médias). dans une grande mesure	dans une très grande mesureLa collaboration s’adapte à la suite des réactions et des critiques émises par les mandataires politiques ou les citoyennes et citoyens (par exemple, par l'intermédiaire des médias). dans une très grande mesure	ne sais pasLa collaboration s’adapte à la suite des réactions et des critiques émises par les mandataires politiques ou les citoyennes et citoyens (par exemple, par l'intermédiaire des médias). ne sais pas	non applicableLa collaboration s’adapte à la suite des réactions et des critiques émises par les mandataires politiques ou les citoyennes et citoyens (par exemple, par l'intermédiaire des médias). non applicable

	pas du tout	dans une faible mesure	dans une certaine mesure	dans une grande mesure	dans une très grande mesure	ne sais pas	non applicable
Des procédures claires sont mise en place lors des travaux collaboratifs, et notamment pour assurer l’équilibre entre les intérêts des différents acteurs prenant part à la collaboration (par exemple, il existe des procédures de prise de décision et de partage des informations).	pas du toutDes procédures claires sont mise en place lors des travaux collaboratifs, et notamment pour assurer l’équilibre entre les intérêts des différents acteurs prenant part à la collaboration (par exemple, il existe des procédures de prise de décision et de partage des informations). pas du tout	dans une faible mesureDes procédures claires sont mise en place lors des travaux collaboratifs, et notamment pour assurer l’équilibre entre les intérêts des différents acteurs prenant part à la collaboration (par exemple, il existe des procédures de prise de décision et de partage des informations). dans une faible mesure	dans une certaine mesureDes procédures claires sont mise en place lors des travaux collaboratifs, et notamment pour assurer l’équilibre entre les intérêts des différents acteurs prenant part à la collaboration (par exemple, il existe des procédures de prise de décision et de partage des informations). dans une certaine mesure	dans une grande mesureDes procédures claires sont mise en place lors des travaux collaboratifs, et notamment pour assurer l’équilibre entre les intérêts des différents acteurs prenant part à la collaboration (par exemple, il existe des procédures de prise de décision et de partage des informations). dans une grande mesure	dans une très grande mesureDes procédures claires sont mise en place lors des travaux collaboratifs, et notamment pour assurer l’équilibre entre les intérêts des différents acteurs prenant part à la collaboration (par exemple, il existe des procédures de prise de décision et de partage des informations). dans une très grande mesure	ne sais pasDes procédures claires sont mise en place lors des travaux collaboratifs, et notamment pour assurer l’équilibre entre les intérêts des différents acteurs prenant part à la collaboration (par exemple, il existe des procédures de prise de décision et de partage des informations). ne sais pas	non applicableDes procédures claires sont mise en place lors des travaux collaboratifs, et notamment pour assurer l’équilibre entre les intérêts des différents acteurs prenant part à la collaboration (par exemple, il existe des procédures de prise de décision et de partage des informations). non applicable
Les acteurs de la collaboration gèrent les désaccords et conflits potentiels par le dialogue (par exemple, à propos des objectifs de la collaboration ou sur la manière d'obtenir des résultats).	pas du toutLes acteurs de la collaboration gèrent les désaccords et conflits potentiels par le dialogue (par exemple, à propos des objectifs de la collaboration ou sur la manière d'obtenir des résultats). pas du tout	dans une faible mesureLes acteurs de la collaboration gèrent les désaccords et conflits potentiels par le dialogue (par exemple, à propos des objectifs de la collaboration ou sur la manière d'obtenir des résultats). dans une faible mesure	dans une certaine mesureLes acteurs de la collaboration gèrent les désaccords et conflits potentiels par le dialogue (par exemple, à propos des objectifs de la collaboration ou sur la manière d'obtenir des résultats). dans une certaine mesure	dans une grande mesureLes acteurs de la collaboration gèrent les désaccords et conflits potentiels par le dialogue (par exemple, à propos des objectifs de la collaboration ou sur la manière d'obtenir des résultats). dans une grande mesure	dans une très grande mesureLes acteurs de la collaboration gèrent les désaccords et conflits potentiels par le dialogue (par exemple, à propos des objectifs de la collaboration ou sur la manière d'obtenir des résultats). dans une très grande mesure	ne sais pasLes acteurs de la collaboration gèrent les désaccords et conflits potentiels par le dialogue (par exemple, à propos des objectifs de la collaboration ou sur la manière d'obtenir des résultats). ne sais pas	non applicableLes acteurs de la collaboration gèrent les désaccords et conflits potentiels par le dialogue (par exemple, à propos des objectifs de la collaboration ou sur la manière d'obtenir des résultats). non applicable

	pas du tout	dans une faible mesure	dans une certaine mesure	dans une grande mesure	dans une très grande mesure	ne sais pas	non applicable
Les résultats issus de la collaboration sont contrôlés par des gestionnaires publics ou des mandataires politiques, ou les deux.	pas du toutLes résultats issus de la collaboration sont contrôlés par des gestionnaires publics ou des mandataires politiques, ou les deux. pas du tout	dans une faible mesureLes résultats issus de la collaboration sont contrôlés par des gestionnaires publics ou des mandataires politiques, ou les deux. dans une faible mesure	dans une certaine mesureLes résultats issus de la collaboration sont contrôlés par des gestionnaires publics ou des mandataires politiques, ou les deux. dans une certaine mesure	dans une grande mesureLes résultats issus de la collaboration sont contrôlés par des gestionnaires publics ou des mandataires politiques, ou les deux. dans une grande mesure	dans une très grande mesureLes résultats issus de la collaboration sont contrôlés par des gestionnaires publics ou des mandataires politiques, ou les deux. dans une très grande mesure	ne sais pasLes résultats issus de la collaboration sont contrôlés par des gestionnaires publics ou des mandataires politiques, ou les deux. ne sais pas	non applicableLes résultats issus de la collaboration sont contrôlés par des gestionnaires publics ou des mandataires politiques, ou les deux. non applicable

	pas du tout	dans une faible mesure	dans une certaine mesure	dans une grande mesure	dans une très grande mesure	ne sais pas	non applicable
L’ensemble des acteurs directement concernés par les décisions et les actions de la collaboration sont satisfaits des résultats obtenus (ces acteurs peuvent être par exemple des citoyennes et citoyens ou des entreprises).	pas du toutL’ensemble des acteurs directement concernés par les décisions et les actions de la collaboration sont satisfaits des résultats obtenus (ces acteurs peuvent être par exemple des citoyennes et citoyens ou des entreprises). pas du tout	dans une faible mesureL’ensemble des acteurs directement concernés par les décisions et les actions de la collaboration sont satisfaits des résultats obtenus (ces acteurs peuvent être par exemple des citoyennes et citoyens ou des entreprises). dans une faible mesure	dans une certaine mesureL’ensemble des acteurs directement concernés par les décisions et les actions de la collaboration sont satisfaits des résultats obtenus (ces acteurs peuvent être par exemple des citoyennes et citoyens ou des entreprises). dans une certaine mesure	dans une grande mesureL’ensemble des acteurs directement concernés par les décisions et les actions de la collaboration sont satisfaits des résultats obtenus (ces acteurs peuvent être par exemple des citoyennes et citoyens ou des entreprises). dans une grande mesure	dans une très grande mesureL’ensemble des acteurs directement concernés par les décisions et les actions de la collaboration sont satisfaits des résultats obtenus (ces acteurs peuvent être par exemple des citoyennes et citoyens ou des entreprises). dans une très grande mesure	ne sais pasL’ensemble des acteurs directement concernés par les décisions et les actions de la collaboration sont satisfaits des résultats obtenus (ces acteurs peuvent être par exemple des citoyennes et citoyens ou des entreprises). ne sais pas	non applicableL’ensemble des acteurs directement concernés par les décisions et les actions de la collaboration sont satisfaits des résultats obtenus (ces acteurs peuvent être par exemple des citoyennes et citoyens ou des entreprises). non applicable

	pas du tout	dans une faible mesure	dans une certaine mesure	dans une grande mesure	dans une très grande mesure	ne sais pas	non applicable
L'efficacité a augmenté	pas du toutL'efficacité a augmenté pas du tout	dans une faible mesureL'efficacité a augmenté dans une faible mesure	dans une certaine mesureL'efficacité a augmenté dans une certaine mesure	dans une grande mesureL'efficacité a augmenté dans une grande mesure	dans une très grande mesureL'efficacité a augmenté dans une très grande mesure	ne sais pasL'efficacité a augmenté ne sais pas	non applicableL'efficacité a augmenté non applicable

	pas du tout	dans une faible mesure	dans une certaine mesure	dans une grande mesure	dans une très grande mesure	ne sais pas	non applicable
La mise en place de la collaboration a entrainé des coûts initiaux (tels que: trouver des partenaires, remédier aux doubles emplois, etc.)	pas du toutLa mise en place de la collaboration a entrainé des coûts initiaux (tels que: trouver des partenaires, remédier aux doubles emplois, etc.) pas du tout	dans une faible mesureLa mise en place de la collaboration a entrainé des coûts initiaux (tels que: trouver des partenaires, remédier aux doubles emplois, etc.) dans une faible mesure	dans une certaine mesureLa mise en place de la collaboration a entrainé des coûts initiaux (tels que: trouver des partenaires, remédier aux doubles emplois, etc.) dans une certaine mesure	dans une grande mesureLa mise en place de la collaboration a entrainé des coûts initiaux (tels que: trouver des partenaires, remédier aux doubles emplois, etc.) dans une grande mesure	dans une très grande mesureLa mise en place de la collaboration a entrainé des coûts initiaux (tels que: trouver des partenaires, remédier aux doubles emplois, etc.) dans une très grande mesure	ne sais pasLa mise en place de la collaboration a entrainé des coûts initiaux (tels que: trouver des partenaires, remédier aux doubles emplois, etc.) ne sais pas	non applicableLa mise en place de la collaboration a entrainé des coûts initiaux (tels que: trouver des partenaires, remédier aux doubles emplois, etc.) non applicable
Le maintien de la collaboration a entrainé des coûts (tels que : le renouvellement du personnel, des formations, etc.)	pas du toutLe maintien de la collaboration a entrainé des coûts (tels que : le renouvellement du personnel, des formations, etc.) pas du tout	dans une faible mesureLe maintien de la collaboration a entrainé des coûts (tels que : le renouvellement du personnel, des formations, etc.) dans une faible mesure	dans une certaine mesureLe maintien de la collaboration a entrainé des coûts (tels que : le renouvellement du personnel, des formations, etc.) dans une certaine mesure	dans une grande mesureLe maintien de la collaboration a entrainé des coûts (tels que : le renouvellement du personnel, des formations, etc.) dans une grande mesure	dans une très grande mesureLe maintien de la collaboration a entrainé des coûts (tels que : le renouvellement du personnel, des formations, etc.) dans une très grande mesure	ne sais pasLe maintien de la collaboration a entrainé des coûts (tels que : le renouvellement du personnel, des formations, etc.) ne sais pas	non applicableLe maintien de la collaboration a entrainé des coûts (tels que : le renouvellement du personnel, des formations, etc.) non applicable

	pas du tout	dans une faible mesure	dans une certaine mesure	dans une grande mesure	dans une très grande mesure	ne sais pas	non applicable
La qualité du service s'est améliorée	pas du toutLa qualité du service s'est améliorée pas du tout	dans une faible mesureLa qualité du service s'est améliorée dans une faible mesure	dans une certaine mesureLa qualité du service s'est améliorée dans une certaine mesure	dans une grande mesureLa qualité du service s'est améliorée dans une grande mesure	dans une très grande mesureLa qualité du service s'est améliorée dans une très grande mesure	ne sais pasLa qualité du service s'est améliorée ne sais pas	non applicableLa qualité du service s'est améliorée non applicable
L'efficacité des politiques publiques s'est améliorée	pas du toutL'efficacité des politiques publiques s'est améliorée pas du tout	dans une faible mesureL'efficacité des politiques publiques s'est améliorée dans une faible mesure	dans une certaine mesureL'efficacité des politiques publiques s'est améliorée dans une certaine mesure	dans une grande mesureL'efficacité des politiques publiques s'est améliorée dans une grande mesure	dans une très grande mesureL'efficacité des politiques publiques s'est améliorée dans une très grande mesure	ne sais pasL'efficacité des politiques publiques s'est améliorée ne sais pas	non applicableL'efficacité des politiques publiques s'est améliorée non applicable

	pas du tout	dans une faible mesure	dans une certaine mesure	dans une grande mesure	dans une très grande mesure	ne sais pas	non applicable
Le(s) service(s) fourni(s) sont ceux que les usagers finaux désirent ou dont ils ont besoin	pas du toutLe(s) service(s) fourni(s) sont ceux que les usagers finaux désirent ou dont ils ont besoin pas du tout	dans une faible mesureLe(s) service(s) fourni(s) sont ceux que les usagers finaux désirent ou dont ils ont besoin dans une faible mesure	dans une certaine mesureLe(s) service(s) fourni(s) sont ceux que les usagers finaux désirent ou dont ils ont besoin dans une certaine mesure	dans une grande mesureLe(s) service(s) fourni(s) sont ceux que les usagers finaux désirent ou dont ils ont besoin dans une grande mesure	dans une très grande mesureLe(s) service(s) fourni(s) sont ceux que les usagers finaux désirent ou dont ils ont besoin dans une très grande mesure	ne sais pasLe(s) service(s) fourni(s) sont ceux que les usagers finaux désirent ou dont ils ont besoin ne sais pas	non applicableLe(s) service(s) fourni(s) sont ceux que les usagers finaux désirent ou dont ils ont besoin non applicable

	pas du tout	dans une faible mesure	dans une certaine mesure	dans une grande mesure	dans une très grande mesure	ne sais pas	non applicable
Le(s) service(s) est (sont) distribué(s) en fonction des besoins spécifiques des usagers finaux	pas du toutLe(s) service(s) est (sont) distribué(s) en fonction des besoins spécifiques des usagers finaux pas du tout	dans une faible mesureLe(s) service(s) est (sont) distribué(s) en fonction des besoins spécifiques des usagers finaux dans une faible mesure	dans une certaine mesureLe(s) service(s) est (sont) distribué(s) en fonction des besoins spécifiques des usagers finaux dans une certaine mesure	dans une grande mesureLe(s) service(s) est (sont) distribué(s) en fonction des besoins spécifiques des usagers finaux dans une grande mesure	dans une très grande mesureLe(s) service(s) est (sont) distribué(s) en fonction des besoins spécifiques des usagers finaux dans une très grande mesure	ne sais pasLe(s) service(s) est (sont) distribué(s) en fonction des besoins spécifiques des usagers finaux ne sais pas	non applicableLe(s) service(s) est (sont) distribué(s) en fonction des besoins spécifiques des usagers finaux non applicable
Le (s) service (s) sont équitablement distribués aux utilisateurs finaux	pas du toutLe (s) service (s) sont équitablement distribués aux utilisateurs finaux pas du tout	dans une faible mesureLe (s) service (s) sont équitablement distribués aux utilisateurs finaux dans une faible mesure	dans une certaine mesureLe (s) service (s) sont équitablement distribués aux utilisateurs finaux dans une certaine mesure	dans une grande mesureLe (s) service (s) sont équitablement distribués aux utilisateurs finaux dans une grande mesure	dans une très grande mesureLe (s) service (s) sont équitablement distribués aux utilisateurs finaux dans une très grande mesure	ne sais pasLe (s) service (s) sont équitablement distribués aux utilisateurs finaux ne sais pas	non applicableLe (s) service (s) sont équitablement distribués aux utilisateurs finaux non applicable

	pas du tout	dans une faible mesure	dans une certaine mesure	dans une grande mesure	dans une très grande mesure	ne sais pas	non applicable
La répartition des ressources entre les dépenses actuelles et les investissements futurs est bien équilibrée	pas du toutLa répartition des ressources entre les dépenses actuelles et les investissements futurs est bien équilibrée pas du tout	dans une faible mesureLa répartition des ressources entre les dépenses actuelles et les investissements futurs est bien équilibrée dans une faible mesure	dans une certaine mesureLa répartition des ressources entre les dépenses actuelles et les investissements futurs est bien équilibrée dans une certaine mesure	dans une grande mesureLa répartition des ressources entre les dépenses actuelles et les investissements futurs est bien équilibrée dans une grande mesure	dans une très grande mesureLa répartition des ressources entre les dépenses actuelles et les investissements futurs est bien équilibrée dans une très grande mesure	ne sais pasLa répartition des ressources entre les dépenses actuelles et les investissements futurs est bien équilibrée ne sais pas	non applicableLa répartition des ressources entre les dépenses actuelles et les investissements futurs est bien équilibrée non applicable

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Introduction

Qu'est-ce que le Moniteur de la collaboration?

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Les TIC

Légitimité de la pratique collaborative

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